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客戶的Candy金鼎牌上置式洗衣機CVFTSG374TMHS突然不排水了,甚至出現了E03和E20的故障碼。大家能想像這種情況有多麼令人抓狂嗎?洗衣機不排水,衣服泡在水中不能拿出來,實在讓人好無奈。😖
客戶非常著急地聯絡了我們的維修兵團。客服根據這兩個故障碼,判斷可能是排水泵或排水系統出了問題。於是,兵團師傅馬上安排上門服務。
兵團師傅到達後,進一步檢查發現洗衣機確實無法排水。師傅打開排水系統的時候,竟然發現了一隻小襪子卡在排水系統裡,這可真是意想不到吧!🧦原來這隻小襪子一直在阻塞排水,難怪洗衣機會出現E03和E20的故障碼。
不過問題還不止於此。兵團師傅還發現排水泵已經嚴重老化,這也是導致不排水的原因之一。為了徹底解決問題,師傅當場更換了一個新的排水泵。更換後,再次測試洗衣機,發現排水系統恢復正常運作,洗衣機也不再出現E03和E20的故障碼了。😌
客戶看著洗衣機重新運作,臉上終於露出了笑容。看來這次的維修真的讓他們鬆了一口氣。
若你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Candy金鼎牌洗衣機網站了解更多服務細節。