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想像一下，你剛搬進新家，迫不及待想用新洗衣機，卻發現它完全不能用。這正是一位租客最近遇到的情況。他的Philco飛歌牌前置式洗衣機型號PAS1268EH出現了故障碼E03，洗衣不轉動，也不排水。這種情況確實令人沮喪，特別是對於剛搬進新居的人來說。
這位租客聯繫了維修兵團尋求幫助。客服在接到報修後，立即安排了兵團師傅上門檢查。師傅到達後，首先向客人解釋E03故障碼的含義——這通常表示洗衣機有排水問題。
為了找出問題的根源，師傅和客人一起打開了洗衣機的過濾器。令人驚訝的是，裡面堆積了大量的雜物、垃圾和沙石。這種情況常見於長期未使用的洗衣機，但在這個案例中，問題似乎更為嚴重。
這些沉積物不僅僅是簡單的髒東西，它們實際上阻塞了排水泵的運作。就像一個被堵塞的水管，水無法順利流過。這些雜物卡住了排水泵，使其無法正常運轉，最終導致了排水泵的損壞。
經過仔細檢查和分析，師傅判斷需要更換排水泵。在得到客人的同意後，師傅迅速開始了維修工作。更換排水泵的過程並不複雜，但需要專業的技能和適當的工具。
新的排水泵安裝完成後，師傅進行了全面的測試。令人欣慰的是，洗衣機恢復了正常運作。它不僅能夠順利排水，還能正常完成洗衣程序。看到洗衣機重新運作，客人臉上露出了如釋重負的表情。
這個案例提醒我們，即使是全新的或長期未使用的洗衣機，也可能存在潛在的問題。定期檢查和清理洗衣機的過濾器是一個好習慣，可以預防類似的故障發生。同時，如果遇到類似的E03故障碼，不要驚慌，很可能是排水系統出了問題。
對於那些剛搬進新居或重新使用長期閒置洗衣機的人來說，在首次使用前進行一次簡單的檢查和清潔可能會避免不必要的麻煩。記住，及時的維護和專業的維修服務可以大大延長家電的使用壽命。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Philco飛歌牌洗衣機網站了解更多服務細節。
