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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Philco飛歌牌二合一洗衣乾衣機，型號為PWD614RS。客人在落單時提供的故障情況是：洗衣和脫水功能正常，但烘乾時出現了故障碼E03，雖然有轉動和加熱，但烘乾程序完成後衣服仍然濕透。這單看似簡單的維修挑戰，卻隱藏著一絲不易察覺的排水問題。
根據師傅上門檢查，發現雖然客人表示洗衣功能正常，但其實整個排水系統存在問題，尤其是在烘乾功能上，排水性能的要求更為嚴格。故障碼E03通常指向排水問題，而師傅的實際檢查也證實了這點。原來，過濾器被不同的雜物嚴重塞住，導致排水泵無法運轉，這直接影響了烘乾功能的正常運作。
師傅在與客人溝通後，進行了過濾器的清理，並更換了排水泵。這兩項措施有效解決了故障碼E03的問題。維修後，師傅還特別測試了烘乾功能，確認整部洗衣乾衣機都恢復到正常運作狀態，安心地交還給了客人。
從這次維修經驗，我們可以總結以下重要保養建議：
- 定期檢查和清理過濾器，避免雜物堆積
- 每次使用後檢查排水情況，確保水流暢通
- 如發現排水速度減慢，應及早處理
- 定期進行簡單的維護檢查，預防故障發生
這個案例清楚反映出定期檢查和保養洗衣機的重要性。過濾器的阻塞問題看似簡單，卻可能引發一連串的故障，影響日常生活。不少用家都忽略了這些細節，直到機件出現明顯問題才察覺。家中的洗衣機是否也該檢查一下呢？及早發現和處理問題，能避免故障惡化，讓洗衣機持續為我們提供優質的服務。
