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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Philco飛歌牌二合一洗衣乾衣機，型號為PWD614RS。客人在落單時提供的故障情況是：洗衣和脫水功能正常，但焗乾時出現了故障碼E03，雖然有轉動和加熱，但焗乾程序完成後衣服仍然濕透。這單看似簡單的維修挑戰，卻隱藏著一絲不易察覺的排水問題。
根據師傅上門檢查，發現雖然客人表示洗衣功能正常，但其實整個排水系統存在問題，尤其是在焗乾功能上，排水性能的要求更為嚴格。故障碼E03通常指向排水問題，而師傅的實際檢查也證實了這點。原來，過濾器被不同的雜物嚴重塞住，導致排水泵無法運轉，這直接影響了焗乾功能的正常運作。
師傅在與客人溝通後，進行了過濾器的清理，並更換了排水泵。這兩項措施有效解決了故障碼E03的問題。維修後，師傅還特別測試了焗乾功能，確認整部洗衣乾衣機都恢復到正常運作狀態，安心地交還給了客人。
透過這單維修案例，我們可以見到即使遇到似乎是小問題的故障碼，背後也可能隱藏著需要專業技術和細心檢查的真正問題。維修兵團師傅不僅擁有豐富的維修經驗，更重要的是對每一單維修都抱有認真負責的態度，確保每部洗衣機都能完美運作。
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