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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機,型號為BWPR75210。客人反映呢部洗衣機出現了故障碼E03,初時出現過E20,但現在是E03,顯示是與排水問題相關。
當我哋兵團師傅上門檢查時,確實發現洗衣機無法正常排水,而且從排水泵的運作聲音中,我們偵測到了異常。師傅動手拆開檢查,發現一些疑似吸色紙的異物堵塞了排水系統。
這種情況下,除了即時將這些異物清理乾淨外,師傅還細心檢查了缸底喉部,確認沒有其他淤塞物。由於這些異物嚴重卡住了排水泵,為了確保洗衣機能夠恢復正常運作,客人同意更換一個全新的排水泵。更換後,呢部洗衣機終於能夠順利排水,回復了正常功能。
從這次維修經驗,我們總結出以下預防排水系統故障的重要注意事項:
- 使用前檢查衣物口袋,避免紙張、紙巾等異物進入洗衣機
- 定期檢查和清潔排水過濾網
- 注意觀察排水是否順暢,如有異常聲音需及時處理
- 避免使用過量洗衣粉,以防止淤塞
遇到故障碼E03時,大家千萬不要慌,這可能與排水系統有關。若你的洗衣機遇到類似情況,歡迎隨時找維修兵團幫手。
兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。