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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部GAGGENAU前置式洗衣機,型號為WD200140。客人反映洗衣機出現了故障碼E12,影響到洗衣機的正常運作。
當兵團師傅上門檢查時,首先了解了客人使用這部洗衣機的年期和次數頻率。了解到客人這部洗衣機已經服役六七年,每日平均進行一次洗衣工作。根據提供的故障碼E12和洗衣機的使用頻率,師傅推斷這可能是摩打碳刷的問題。
進一步拆解檢查後,果然發現是摩打碳刷出現了問題。摩打碳刷的壽命大概在五至六年左右,考慮到客人的洗衣機使用頻率,現有的碳刷已經到達了使用壽命的極限。於是,師傅為洗衣機更換了全新的摩打碳刷。
更換完畢後,師傅進行了詳細的測試,包括進水和轉動洗衣功能,確保洗衣機可以恢復正常運作。客人對於洗衣機能夠重新洗衣服感到非常滿意,對維修兵團的專業服務提出了高度的評價。
這單維修不僅解決了客人的燃眉之急,更展現了兵團師傅對洗衣機故障的深入了解和高效的解決方案。萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修GAGGENAU洗衣機網站了解更多服務細節。