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出現故障碼E12,摩打碳刷耗盡🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WK14D321HK/07
維修個案

出現故障碼E12,摩打碳刷耗盡🚫Siemens西門子前置式洗衣機 WK14D321HK/07

文章焦點

我的Siemens西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07出現故障碼E12,這表示什麼問題?

如果您的Siemens西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07出現故障碼E12,這通常表示摩打或摩打碳刷可能出了問題。您可以參考操作手冊進行初步檢查,或聯絡專業維修技師進一步確認問題所在。

如何維修Siemens西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07的故障碼E12問題?

維修Siemens西門子前置式洗衣機WK14D321HK/07的故障碼E12問題,通常需要更換摩打碳刷。首先,技師會拆開洗衣機檢查摩打碳刷的狀況,若已磨耗則需要更換新的摩打碳刷,然後進行多次測試,確保洗衣機功能恢復正常。

如果洗衣機出現故障碼或其他問題,我應該如何描述給維修兵團?

如果您的洗衣機出現故障碼或其他問題,請提供准確的型號號碼、拍攝一些照片或視頻描述問題。這有助於我們的“兵團報價系統”進行準確分析並提供精確報價。

如何聯絡維修兵團進行洗衣機維修服務?

如果您的洗衣機需要維修,歡迎隨時聯絡維修兵團。我們提供覆蓋全香港的極速上門服務,您可以致電23604000,WhatsApp到66766466,或訪問我們的網站了解更多服務細節。

全文內容

今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E12,導致洗衣機無法正常運作。大家如果家中也有同款洗衣機,遇到類似問題可以參考一下今次的維修過程。

兵團客服收到客人Order後,已經從故障碼E12判斷出問題可能來自摩打或摩打碳刷。兵團師傅上門檢查後,進一步確認故障碼E12確實是因為摩打碳刷用完所致。經詢問客人,得知呢部洗衣機已使用兩年,每日平均使用兩次,的確有好大機會係摩打碳刷需要更換。

於是,兵團師傅拆開洗衣機檢查,發現摩打碳刷已經完全磨耗。更換新的摩打碳刷後,師傅進行了多次測試,確認洗衣機入水、脫水等功能都恢復正常,故障碼E12已不再出現。整個維修過程順利,客人對結果十分滿意。

萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。

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