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故障碼E12在Siemens西門子二合一洗衣乾衣機中通常指示摩打碳刷可能存在問題。這意味著碳刷可能因長期使用而磨損，需要更換。
摩打碳刷磨損會導致洗衣機的摩打無法正常運作，這可能影響洗衣機的轉動能力，從而導致洗衣過程中出現問題。
更換新的摩打碳刷後，洗衣機的摩打將恢復正常運作，這將改善洗衣機的轉動能力，使洗衣機能夠正常進行洗衣和乾衣的程序。
預防摩打碳刷過早磨損的方法包括適當使用洗衣機，避免過度負荷運作，並定期檢查碳刷的狀態，以確保及時更換磨損的碳刷，從而延長洗衣機的壽命。
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今次要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WD14D366HK/03。客人反映這部洗衣機出現了故障碼E12，這是一個常見的洗衣機故障，通常表示著有碳刷問題。😔
當我們的兵團師傅到達的時候，他首先詢問了客人關於這部洗衣機的使用年期和頻率。這些資訊都吻合碳刷用完的情況，進一步確認了故障碼的準確性。接著，師傅就開始拆解洗衣機的摩打，進行進一步的確認。
師傅的檢查沒有錯，確認了碳刷已經用完，所以他就為客人更換了一對新的摩打碳刷。最後，洗衣機重新啟動，一切都恢復正常了！👍
這次的維修案例再次證明維修兵團的專業和貼心。從詳細詢問客戶的洗衣機使用習慣，到快速準確地更換零件，都體現了兵團師傅對工作的嚴謹和負責任。
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