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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映,呢部洗衣機不轉動,顯示故障碼E12,令生活十分不便。
故障碼E12通常指的是洗衣機無法轉動的情況,這種情況大多數是因為碳刷耗盡所致。碳刷是洗衣機內一種重要的消耗品,它的壽命取決於洗衣機的使用頻率。根據一般經驗,如果每天使用一次洗衣機,碳刷在四至五年左右就會耗盡;而如果只在假日使用,它的壽命可以延長到八至十年。對於那些每天使用兩次洗衣機的家庭來說,碳刷可能在短短兩年內就需要更換。
維修兵團的師傅在細心檢查後,確認故障碼E12確實是因為碳刷耗盡所致。幸好,這問題的解決辦法相對簡單,只需要更換碳刷,之後洗衣機就可以恢復正常使用了。兵團師傅擁有豐富經驗,迅速完成了更換工作,讓客人可以回到他們日常的洗衣流程,無需再為洗衣機不轉動而煩惱。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。