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早前，維修兵團接到一個維修order，客人的GAGGENAU二合一洗衣乾衣機型號為WD200140/07，出現了故障碼E12的問題。E12的故障碼指向摩打轉動的問題。不過，確定故障的原因需要師傅上門進行實地檢查。
兵團師傅上門後，通過專業的檢測工具，確認此問題的真正原因是—洗衣機排水後不會轉動。這種狀況很大可能是摩打碳刷的問題。師傅進行了拆機檢查，並發現確實如此，洗衣機的摩打碳刷已經磨損嚴重，已經無法正常工作。
在與客人進行溝通後，客人決定更換新的碳刷。師傅熟練地完成了更換工作，再次試機，發現洗衣機恢復了正常的工作狀態。客人對師傅的專業態度和高效的工作表現給予了高度的評價。
根據這次維修經驗，以下是一些關於洗衣機碳刷問題的重要提醒：
- 當洗衣機運轉時出現異常聲響，可能是碳刷問題的早期徵兆
- 如果發現洗衣機不能正常轉動，應及時檢查碳刷狀況
- 定期檢查和維護碳刷可延長洗衣機的使用壽命
- 及時處理碳刷問題可避免引發更大的故障
日常生活中，我們都依賴洗衣機處理衣物，一旦出現故障，往往會帶來諸多不便。定期檢查和適時維護，能讓洗衣機保持最佳狀態，為我們提供可靠的清潔服務。你的洗衣機最近有沒有出現異常的情況呢？
