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E12故障碼通常指向摩打轉動的問題。但為了確定故障的原因，維修兵團的師傅需要上門進行實地檢查。
這種情況可能是摩打碳刷的問題。維修兵團的師傅會進行拆機檢查，如果確認是摩打碳刷已經磨損嚴重，我們會建議客人更換新的碳刷。
提供準確的故障碼可以幫助我們的報價系統分析並提供準確的報價。同樣的故障碼在不同的洗衣機型號可能代表不同的問題。如果您觀察到您的洗衣機有其他症狀，請提供準確的型號號碼，並拍攝一些圖片甚至影片來描述問題。
您可以致電23604000或者WhatsApp到66766466與我們聯繫。維修兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。您也可以訪問我們的維修兵團網站了解更多服務細節。
早前，維修兵團接到一個維修order，客人的GAGGENAU二合一洗衣乾衣機型號為WD200140/07，出現了故障碼E12的問題。E12的故障碼指向摩打轉動的問題。不過，確定故障的原因需要師傅上門進行實地檢查。
兵團師傅上門後，通過專業的檢測工具，確認此問題的真正原因是—洗衣機排水後不會轉動。這種狀況很大可能是摩打碳刷的問題。師傅進行了拆機檢查，並發現確實如此，洗衣機的摩打碳刷已經磨損嚴重，已經無法正常工作。
在與客人進行溝通後，客人決定更換新的碳刷。師傅熟練地完成了更換工作，再次試機，發現洗衣機恢復了正常的工作狀態。客人對師傅的專業態度和高效的工作表現給予了高度的評價。這就是我們維修兵團的宗旨—用專業的知識和態度提供優質的上門維修服務。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修GAGGENAU洗衣機網站了解更多服務細節。
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