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洗衣機出現故障的時候,往往讓人感到無比煩躁。這次的維修個案中,客人家裡的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機(型號FRAL80111)就面臨了這樣的困境。當洗衣機顯示出故障碼E12時,洗衣機無法正常排水,這讓客人非常頭疼。
客人第一時間聯絡了維修兵團,在描述故障情況時提到這部洗衣機出現了E12的錯誤碼。我們的客服立即查閱了相關資料,判斷這是排水系統的問題。接著,安排了兵團師傅上門進行檢查和維修。
當兵團師傅到達現場後,首先對洗衣機進行了詳細的檢查。確定了確實是排水系統出了問題,洗衣機無法正常排水。在檢查過程中,師傅發現排水泵被異物卡住,導致排水泵無法正常運作。這正是故障碼E12的根本原因。
為了徹底解決這個問題,兵團師傅先幫客人清理了排水系統,確保沒有任何異物阻塞。接下來,更換了一個新的排水泵。經過這些處理後,這部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機終於能夠正常排水,恢復了正常運作。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。