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今次兵團小編要同大家傾吓呢單維修Order，係屬於Whirlpool惠而浦嘅二合一洗衣乾衣機，型號WRAL85411。唔少家庭都選擇呢種二合一機型，因為既可以洗衣又可以烘乾，啱哂忙碌嘅香港人。
不過，當洗衣機面板突然彈出故障碼E12，即係唔排水時，就真係頭大如舊！呢個故障碼E12，客人提到每次洗衣後都會留低水同衣物，令人搞到手忙腳亂。兵團師傅接到Order後，就即刻安排上門檢查。
到達客人屋企，客人話佢自己都試過清理過濾器同排走水，首次重新開機似乎正常，但第二次洗衣就又出現同樣問題。師傅當場試機，發現排水泵似乎有點「喘不過氣來」，排水速度快得出奇。深一層檢查排水泵時，竟然聽到咔嚓咔嚓嘅聲響，師傅一看，原來排水泵扇葉轉動唔順，預示住可能隨時會掛，斷尾求生嘅決定就係要更換新嘅排水泵。
就好似侦探揭開真相咁，師傅還發現缸底喉位竟然有鐵線卡住，阻塞正常水流，無怪乎會生出故障碼E12嚟。清除了堵塞物，換上全新嘅排水泵後，再為洗衣機做一次全面檢測，確保一切正常運作。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防措施：
- 每次洗衣前檢查衣物口袋，避免遺留金屬物品
- 定期清理過濾網，保持排水系統暢通
- 留意排水時有否異常聲響
- 如發現排水速度變慢，應及早檢查
客人見到洗衣機終於可以順暢排水，而且冇再出現E12故障碼，笑容比綻放嘅花仲燦爛！原來一條鐵線都可以令洗衣機罷工，日常生活中呢啲小細節真係唔可以忽視。定期檢查同保養洗衣機，可以及早發現問題，避免小問題演變成大麻煩。
洗衣機故障真係會打亂生活節奏，令人煩惱。及早發現同處理問題，可以令洗衣機運作得更順暢，延長使用壽命。你嘅洗衣機有冇出現過類似嘅情況呢？不妨抽時間檢查一下，預防勝於治療。
