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出現故障碼E12,無法正常運作🚦Siemens西門子前置式洗衣機 WK14D321HK/07
維修個案

出現故障碼E12,無法正常運作🚦Siemens西門子前置式洗衣機 WK14D321HK/07

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我的Siemens西門子WK14D321HK/07洗衣機出現故障碼E12是什麼原因?

Siemens西門子WK14D321HK/07洗衣機出現故障碼E12,通常是由於摩打碳刷磨損所引起的。這些部件是消耗品,長期頻繁使用會導致磨損,需定期更換以保持洗衣機正常運作。

如何維修Siemens西門子WK14D321HK/07洗衣機的故障碼E12問題?

維修Siemens西門子WK14D321HK/07洗衣機的故障碼E12問題,首先需要檢查摩打碳刷的狀況。若磨損嚴重,則需更換新的摩打碳刷。更換後通常洗衣機能恢復正常運作。我們的師傅可上門快速處理此類問題。

若我的洗衣機出現故障,聯絡維修兵團時需要提供什麼信息?

若您的洗衣機出現故障,請提供洗衣機的準確型號,並描述故障現象。您可以拍照或拍攝短視頻,這有助我們更準確地診斷問題。提供這些信息能讓我們更快速地為您提供報價和維修服務。

如何聯絡維修兵團進行洗衣機維修服務?

如需洗衣機維修服務,您可以致電23604000或WhatsApp到66766466聯絡我們。更多詳情請瀏覽維修兵團網站。我們的服務覆蓋全香港大部分地區,隨時為您提供專業的上門維修服務。

全文內容

呢部型號為WK14D321HK/07的Siemens西門子前置式洗衣機,出現了故障碼E12,導致洗衣機無法正常運作。客人表示,這部洗衣機已經使用超過六年,幾乎每天都在運作,平均每日洗一機衫。這樣的使用頻率令摩打碳刷這個消耗品達到了使用壽命。

當兵團師傅上門檢查時,首先詢問了客人的使用年期,確認了經常使用的情況後,師傅開始進行檢查。首先測試了洗衣機的入水和排水功能,發現這兩部分運作正常。接著,師傅拉出洗衣機並檢查了摩打碳刷。拆下來後發現摩打碳刷確實已經差不多用完,這也正是導致故障碼E12的原因。

在更換了新的摩打碳刷後,洗衣機重新恢復了正常功能,客人也可以繼續使用這部洗衣機進行日常的洗衣工作了。

萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。

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