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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為FRAL80111。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E12,導致洗衣機無法正常運作。📉
當兵團師傅到達客人家中,首先了解在故障碼E12出現時,洗衣機內是否有水。客人表示,洗衣機內確實有水,並自行在過濾器放水。當師傅進一步問到,有沒有硬物或者異物在過濾器內,客人說有兩個銀仔被沖了出來。💧
師傅隨即開始檢查排水泵,發現洗衣機依然無法排水。接著他再檢查過濾器,發現放水速度很快,意味著過濾器並無阻塞。最後,師傅檢查了排水泵的扇葉,發現扇葉沒有啟動。師傅使用工具幫助扇葉啟動,但仍無法正常運作。🔧
由於排水泵已經有問題,師傅建議客人更換排水泵。換上新的排水泵後,師傅進行了測試,確認入水和排水都正常。這单維修成功解決了洗衣機的故障碼E12問題,客人也感到非常滿意。😊
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