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E12故障代碼在Siemens西門子二合一前置式洗衣機中通常表示摩打轉動存在問題，這可能是由於摩打碳刷磨損導致的。
摩打碳刷磨損會導致洗衣機無法正常轉動，影響洗衣效率，甚至可能導致洗衣機完全停止工作。
解決洗衣機出現的E12故障代碼問題通常需要更換摩打碳刷。這個過程應由專業維修人員進行，以確保洗衣機能恢復正常運作。
更換新的摩打碳刷後，洗衣機將恢復正常轉動，提升洗衣效率和可靠性，並且消除E12故障代碼，確保洗衣機的長期使用。
若需要對洗衣機進行維修，可以通過撥打電話23604000，或是使用WhatsApp聯絡號碼66766466。亦可訪問維修兵團的官方網站，了解更多服務細節和維修選項。
大家好！兵團小編今次要分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一前置式洗衣機，型號為WD14D366HK/03。客人反映洗衣機出現E12的故障代碼，洗衣機入水後就不再轉動，之前更試過有硬幣被卡在機內導致不排水，但已經被清理掉了。當時，兵團小編根據客人提供的資料和機器狀況初步判斷，有可能是洗衣機的摩打碳刷出現問題。
兵團師傅上門後，詢問了客人關於洗衣機的使用年期和頻率。原來這部洗衣機已經服務了大約五年，每天都要清洗一到兩次衣物，所以兵團師傅判斷摩打碳刷耗損的可能性非常高。這時，兵團師傅就決定拆機確認一下碳刷的狀況。
果然，摩打碳刷已經完全磨損了！兵團師傅隨即為客人更換了一對全新的碳刷，洗衣機馬上就恢復正常運作了！💪
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