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兵團小編今日要同大家分享的維修個案,是Whirlpool惠而浦的一部前置式洗衣機,型號FRAL80211。客人落單時所述的情況是機器出現故障碼E12的問題。
據師傅分析,這個故障碼E12通常是指洗衣機排水有問題。當師傅上門檢查時,果然見到有積水在洗衣機內。而在機器運作時,師傅已經聽到排水泵沒有正常運轉的聲音。🔍
打開過濾器後,果然有硬幣等異物堵住了排水泵,但師傅發現即使清理了這些異物,排水泵還是不能正常運轉。⚙️
師傅於是嘗試用手給予排水泵一些外力推動,排水泵才能夠轉動幾下,這表示排水泵已經有問題。🔧可能曾經遭到異物卡住引致故障。
經過師傅的專業判斷,這部Whirlpool惠而浦洗衣機除了需要清理掉堵住的異物外,還需更換新的排水泵才能徹底解決問題。這樣才能確保洗衣機的壽命能更長久。
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