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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為WRAL85411。客人在落單時指出，這部洗衣機出現了故障碼E12的故障代碼。
師傅上門檢查後發現，這部洗衣機的問題是，入水和排水都正常，但洗衣過程中滾筒不轉動。透過觀察客人拍攝的影片，師傅判斷滾筒轉動的情況就像是風車在轉，這主要是因為皮帶已經鬆脫，滾筒失去了皮帶的摩擦力，導致它像風車一樣不停地轉。檢查後確定，皮帶已經因摩擦過度而破損。
師傅與客人溝通後，決定更換新的皮帶。更換完畢，試機確認洗衣機已經可以正常運作，滾筒也能正常轉動。
根據這次維修經驗，以下是一些重要的使用建議：
- 每次洗衣應將衣物填充到七至八成，使滾筒在高速轉動時更穩定
- 避免衣物過少或過多，以防滾筒搖晃過度導致皮帶移位或鬆脫
- 如發現洗衣機運作時出現異常聲響，應及早檢查
- 定期檢查滾筒轉動是否順暢，預防問題惡化
洗衣機皮帶的耐用程度，很大程度取決於日常使用習慣。適量的衣物能讓滾筒保持平衡，減少不必要的磨損，延長皮帶壽命。保養洗衣機就像照顧我們的衣物一樣重要。合適的使用方式不僅能確保衣物的清潔效果，更能讓洗衣機持續穩定運作，為我們的生活帶來便利。定期留意洗衣機的運作狀況，能讓我們及早發現並解決潛在問題，避免不必要的困擾。
