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今日兵團小編帶大家睇下呢部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號係WWEB8502GW,客人反映出現故障碼E12,不排水。呢個情況真係令人頭痛,不過我哋嘅兵團師傅已經成功解決咗呢個問題!
客人在落單時提到,洗衣機顯示E12故障碼,機內有水,他曾經自己在過濾器放過水,並發現有布碎和銀幣沖了出來。兵團師傅上門後,首先幫客人再次放水檢查,發現有條橡筋箍住在排水泵轉動的葉片上,導致排水泵不能正常運作。因為這樣,排水泵有很大機會燒壞,於是師傅建議更換排水泵。
經過師傅專業的維修及更換排水泵後,呢部洗衣機已經可以重新運作,排水也恢復正常。客人對此十分滿意,終於可以繼續使用洗衣機,解決了困擾已久的問題。
這個個案提醒我們,洗衣前應該檢查衣物口袋,以免硬幣、鑰匙等小物件跌入洗衣機,引致排水系統受阻。即使是一條小小的橡筋,都可能造成嚴重的故障,影響洗衣機的正常運作。
平日使用洗衣機時,如果發現排水速度變慢或出現異響,應及早檢查。定期清理過濾器和保持排水系統暢通,能有效預防類似問題發生,延長洗衣機的使用壽命。及時處理問題,既可避免維修費用增加,也能確保洗衣機持續為我們提供優質的洗衣服務。