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這位客人提供的故障碼E03與實際出現的E30不同可能是由於看錯而誤報。E03通常指向排水問題，而E30則通常指向門鎖掣問題。這種情況下，維修師傅需要進行實際檢查以確定正確的故障原因。
對於Zanussi金章牌來說，故障碼E30一般指示洗衣機的門鎖掣問題。當門鎖掣出現故障時，洗衣機可能無法正常啟動入水洗衣程序。更換門鎖掣通常可以解決這個問題。
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這次的維修個案比較特別，事因客人落單時意外地提供了一個錯誤的故障碼，客人指出洗衣機出了故障碼E03，E03是指向排水問題的。但兵團師傅上門檢查後，試機時發現實際出現的卻是故障碼E30，E30一般指向門鎖掣有問題，這故障碼會導致洗衣機無法起動旫初的入水洗衣程序。
幸好門鎖掣是維修兵團的常備零件之一，以至兵團師傅剛好有帶到上門。即場為客人更換了門鎖掣後，部洗衣機就立即回復正常運作了，即時能夠解決了問題。
兵團小編提醒大家，在聯繫維修兵團的客服落單時，請盡量提供準確資訊，以便我們能為大家提供更準確的報價。
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