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早晨這個家中，Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWC8100D突然出現了故障碼F06。這部洗衣機已陪伴這個家庭多年，但今天卻遇上了轉動問題，讓主人家十分苦惱。洗衣機的轉動問題通常與摩打碳刷有關，F06的出現就是這樣的信號。
收到這單Order後，客服詳細了解情況並即時安排了兵團師傅上門檢查。當兵團師傅到達客人家中時，馬上開始檢查洗衣機。經過一番檢查，證實摩打碳刷已經耗盡，導致洗衣機無法正常轉動。
摩打碳刷的壽命一般約為四至五年，視乎每天使用頻率而定。如果家庭每天使用洗衣機一次，碳刷就能用四至五年；但如果每天使用兩次，那麼兩年多就需要更換了。這家庭的洗衣機經常使用，因此碳刷很快就用完了。
兵團師傅迅速更換了摩打碳刷，整個過程非常順利。隨著新碳刷的安裝，洗衣機馬上恢復了活力，可以再次正常運作。主人家對此感到非常欣慰，終於可以繼續使用他們心愛的洗衣機了。
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