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呢部型號為FFCR70110的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,出現了門鎖掣故障的問題。門鎖掣故障在客人向維修兵團落單時已提及,並出現了故障碼F06。F06就是指門鎖掣故障。
當客服人員與兵團師傅進行實地試機時,也發現這部洗衣機的門會長期鎖住,不能解鎖,並且隔一會兒就會出現F06的故障碼。
門鎖掣的故障,兵團師傅判斷只需更換門鎖掣就可以解決問題。門鎖掣作為洗衣機的一個重要部件,往往比較容易受到潮濕環境的影響,容易壞掉。因此,要想讓洗衣機更耐用,大家應該盡量保持環境的乾爽,尤其是在潮濕的天氣裡,可以多開除濕機,保持洗衣機周遭的環境乾爽。
最後,如果大家家裡的洗衣機出現了類似的問題,或者有其他的洗衣機問題需要解決,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。大家除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。