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今日兵團小編帶大家睇下呢部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號係AWO75101,客人報稱燈號異常,並配對為故障碼F06。根據客服提供的資料,故障碼F06通常代表摩打有問題。這次的故障情況確實有點特別,因為這部洗衣機約兩年前才剛更換過摩打碳刷。
當兵團師傅上門了解情況後,發現客人的洗衣機是每天使用頻率非常高的。工人每天最少會用洗衣機洗5至6次衣服,洗衣機幾乎是長時間運作。由於摩打碳刷是一個消耗品,使用次數越高,磨損得越快,所以才會在短時間內再次需要更換。
師傅向客人詳細解釋了這情況,並更換了新的摩打碳刷。更換完成後,這部洗衣機又可以正常運作,解決了客人的煩惱。
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