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2023年2月18日更新:
經過反覆的維修和測試,我們發現對於Whirlpool惠而浦出現這個F13故障,即使更換烘乾感溫掣,甚至連同拆機清塵,及進一步更換相關烘乾系統零件,洗衣機雖然會立即回覆正常,但有可能無法長期解決問題,原因是部分客戶在維修後一段時間後,反映再次出現同樣或類近的其他故障。就上述受影響的個案,維修兵團都已作出退款處理。
經過深入了解,有客人反映即使找代理處理,都會出現類似情況。因此,維修兵團不建議針對惠而浦F13故障進行維修。若真的想要嘗試,你可行找回代理安排檢查及維修。
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選用二合一洗衣乾衣機嘅朋友有時都會見過F13呢個故障碼,通常是烘乾功能出現故障。今期介紹呢個Case係Whirlpool惠而浦前置式二合一洗衣乾衣機,型號WFCR75230,出現故障碼 F13,代表烘乾感溫掣有問題。
客人告訴維修兵團客服人員,部機之前出故障碼F13嘅時候,是烘乾模式有問題,佢見仲可以繼續洗衫,就未理會。但現在連洗衫都洗唔到了,就搵我哋幫手處理。
兵團師傅都同小編分享返,呢位客人部機都用咗5年幾,習慣每日烘乾啲衫,便建議客人除了更換烘乾感溫掣,做一次拆機清塵,可以延長洗衣機嘅使用壽命,焗衫時都可以烘乾啲。最後客人都認同及接受師傅嘅意見,洗衣機又可以以最Fit嘅狀態🦾,為主人繼續服務啦~!
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool洗衣機網站了解更多服務細節。