全文內容
兵團小編今次要分享的維修個案，是一部Hitachi日立前置式洗衣機，型號為BDW75TSP。客人報告的問題是洗衣機出現了故障碼F25，而我們的兵團師傅也已經預先從兵團報價系統了解到，F25通常是洗衣機摩打的問題，可能是摩打碳刷完全消耗掉需要更換。
師傅上門檢查時，發現摩打碳刷雖然消耗得很厲害，但還未完全消耗掉。然而，師傅進一步檢查摩打內部，卻發現了另一個問題——摩打內的銅頭崩了，還有很多火化燒的痕跡。這個問題導致摩打碳刷與摩打銅頭接觸面出現異常聲響，有啪啪聲，令電流不正常流動。
經過師傅的分析，確定這部Hitachi日立洗衣機BDW75TSP的問題是壞了摩打。師傅向客人解釋了這個狀況後，客人決定讓我們為他更換新的摩打。師傅再次上門，成功替客人更換了新的摩打。安裝完新的摩打後，客人的洗衣機即刻就可以正常地洗衣服了。
從這次維修經驗，我們可以總結以下幾點注意事項：
- 當洗衣機出現異常聲響時，應該立即關注，這可能是故障的前兆
- 定期檢查洗衣機的運作狀況，留意是否有不尋常的雜音
- 如發現故障碼，應及時找專業維修人員檢查
- 適時的維修和保養可以延長洗衣機的使用壽命
- 勿忽視小問題，以免導致更嚴重的故障
洗衣機是家中不可或缺的電器，妥善保養和及時維修，才能確保它持續為我們提供可靠的服務。及早發現和處理問題，不僅可以避免故障進一步惡化，更能省下不必要的維修開支。
