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洗衣機用到一半,突然發現洗衣時間愈來愈長,水也排不走,這種情況真令人頭痛。豐澤牌FW1016B813前置式洗衣機這次就遇上了這種麻煩。
洗衣機修理的現場,氣氛有點緊張:客人正為濕答答的衣服無法完成清洗而苦惱,心裡不免擔心會不會要換新機。
洗衣機裡積著一池水,電子板完全鎖死,按什麼都沒反應。客服早已記錄下『洗衣時間過長』和『不排水』的故障描述,師傅一到場就直接見到洗衣機處於停止狀態。跟客人一起reset電子板後,嘗試再次啟動排水,洗衣機卻一點動靜也沒有,排水泵既不轉動,也沒有聲音。師傅仔細檢查,確定來電正常,初步判斷排水泵已經損壞。
換泵的過程中出現了意外發現。拆開舊泵,裡面居然藏著大量蟑螂的殼和排泄物。這一幕令人有點不寒而慄。再看廚房環境,發現附近的確有蟑螂活動。這些小昆蟲很可能就是搗蛋鬼,跑進洗衣機內部,最終造成排水泵失效。
新泵安裝好後,再次試機,水順利排出,洗衣機也重新運作起來。見到衣服終於有機會晾乾,客人的壓力總算減輕不少。
從這個維修案例,我們可以發現幾個值得留意的重點:
- 家中若有小動物或蟑螂出沒,電器內部容易被牠們入侵,導致機件損壞。
- 排水泵損壞雖然容易更換,但一旦有昆蟲侵入電子板,維修難度和費用都會大幅提升。
- 維持機器及周圍的清潔衛生,有助減少這類異常情況發生。
大家平時用洗衣機時,不妨留意一下機器周圍的衛生環境。如果發現有異常聲音、排水不暢,或者洗衣時間過長,都提醒自己檢查一下是否有其他原因影響洗衣機運作。及早發現、及早處理,維持洗衣機的良好狀態,才能確保每次洗衣都能順利完成。你家裡的洗衣機最近有沒有出現讓人困擾的小狀況呢?