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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WS08X060HK/05。客人反映洗衣機出現燈號異常情況,特別是閃爍Rinse(漂洗)燈,而且洗衣機不入水不鎖門,這情況讓客人感到相當煩惱。於是兵團師傅迅速上門檢查,以尋找問題的根源。
根據師傅的檢查,發現閃Rinse燈大機會是因為洗衣機內的摩打碳刷出現問題。碳刷是洗衣機摩打的重要組件之一,它們的作用是將電流傳導到摩打的轉子上,從而使洗衣機運轉。如果碳刷磨損過度,就會導致洗衣機出現類似客人所描述的故障情況。
師傅在客人家中拆開摩打後,確認了確實是摩打碳刷使用到了極限,需要更換。於是,師傅向客人解釋了情況,並且推薦更換新的摩打碳刷。客人同意後,師傅即刻進行了更換工作。更換新碳刷後,洗衣機恢復了正常運作,燈號異常的問題也隨之解決,不再閃爍Rinse燈,洗衣機順利鎖門並入水。
這次維修工作再次證明了兵團師傅的專業和經驗。從客人提供的故障描述到找出問題根源,再到解決問題,整個過程都十分順利。希望透過這次維修個案的分享,大家能更加了解洗衣機的維修過程及常見故障。
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