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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Philco飛歌牌二合一洗衣乾衣機,型號為PAS1268EH。客人反映,這部洗衣機的門把手變得鬆脫,讓人感到相當擔心和不便。
當兵團師傅接收到這單維修請求後,迅速上門查看。初步判斷,原本以為可能只是門把手鬆脫需要緊固,但經過細心檢查後,發現情況比預期嚴重,整隻門把手竟然斷裂了!這是一個不太常見的問題,因為正常情況下,洗衣機的門把手設計得非常耐用。
師傅解釋,為了保障門把手的壽命,平時在關閉洗衣機門時,其實不需要拉住門把手。門勾和門鎖掣的設計帶有斜位,讓用戶可以輕易一推就能關閉門扉,從而減少對門把手的拉扯力量,延長其使用壽命。此外,洗衣機長時間使用後,門膠邊與玻璃之間可能會變得不那麼順滑,這時可以清潔機門與門膠邊會接觸到的位置,不僅能使門膠邊變得更加順滑,還可以進一步減輕門把手的拉扯力,讓洗衣機變得更加耐用。
最終,師傅成功更換了新的門把手,保證了洗衣機的正常使用。客戶對於維修兵團的專業服務表示非常滿意,感謝師傅的細心檢查和寶貴建議。
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