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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映機器出現故障碼E12的故障,通常這個故障代表機器內的摩打碳刷可能出現問題。💼
客人的這部洗衣機使用得非常密集,每日需要洗三至四機的衣物。兵團師傅上門後,通過與客人的交流,和初步的判斷,認為大機會是摩打碳刷已經使用到極限,需要更換。師傅拆開摩打部份進行更進一步的檢查,確認了摩打碳刷已經用光。🔍
在更換了新的摩打碳刷後,洗衣機可以正常運作。摩打碳刷的使用年期通常在五至七年左右,但這主要取決於使用的頻率和強度。客人這種高強度的使用模式,摩打碳刷的壽命可能會相對縮短。🔄
兵團小編希望大家注意,洗衣機的使用和保養是非常重要的。適當的使用和保養不僅可以延長洗衣機的壽命,還可以確保洗衣機的性能和效率。✨
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。