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呢部型號為NA120VX7的Panasonic樂聲前置式洗衣機,出現了一個頗為特別的問題,就是出現了故障碼H21,跟據兵團系統顯示,指的是入水問題,然後客人更反映洗衣機的梘粉盒竟然會漏水。面對這種情況,維修兵團立即派出了兵團師傅上門檢查。
師傅上門後,發現這部洗衣機在入水的時候,可以正常地進行入水動作,看來一切正常。但當師傅仔細觀察,發現其實即便在暫停的狀態下,洗衣機依然繼續進行入水動作,就算入水掣沒有接收到電力,竟然還可以繼續入水,這對行外人來說實在是非常難以理解的情況。
經過細心的檢查後,師傅判斷是洗衣機的入水掣出現了故障,即使在沒有接收到電力的狀態下,它依然可以進行入水動作。原來,洗衣機的入水掣是一種電磁閥,平時應該是在電力作用下才會打開,如果沒有電力,便會自動關閉。但若入水掣出現故障,可能會在無電力的情況下仍然保持打開狀態,導致洗衣機不停地入水。
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