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這次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機，型號為ZWH71246。客人反映在洗衣過程中，洗衣機突然從梘粉盒開始漏水，這對大家來說可能是一個難以理解的情況。讓我們一起來看看是怎麼回事吧。🕵️♂️
當兵團師傅上門檢查時，發現客人反映的情況相當準確：當洗衣機注水時，水就從梘粉盒流出來，同時，也發現梘喉落水的位置不暢順。這一切似乎與梘粉有關，因此，師傅向客人報告需要清理梘喉，得到客人的同意後進行了操作。🔧
拆開梘喉後，師傅發現裡面積聚了大量的梘粉和柔順劑，這就是導致水流不暢和洗衣機梘粉盒漏水的主要原因。師傅立即將積聚的梘粉和柔順劑清理出來，然後重新裝好梘喉，再次試機後發現洗衣機可以恢復正常運作，不再漏水。💪
在解決了這個問題後，師傅並沒有就此打住，而是主動提醒客人注意日常使用洗衣機的一些細節。他建議客人：梘粉、梘液及柔順劑的份量千萬不要過多，因為過量的梘粉和柔順劑在溶化後會積聚在洗衣機的入水處，導致內膽變髒，甚至像這次那樣導致洗衣機出現問題。客人聽後表示理解，並感謝師傅的專業建議與維修。👏
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