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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Cristal尼斯牌前置式洗衣機,型號為WD1200FMW。客人反映洗衣機在洗衣中途出現漏水情況,機底會漏水,並且在入水時就會開始漏,雖然漏水不多,但每次都需要用一條毛巾來抹乾。
兵團師傅到場後,仔細檢查了洗衣機的問題。在排查過程中,發現原來是排水喉和排水泵接駁位裂開,導致漏水情況。這樣的裂縫雖小,但卻足夠讓水漏出來,影響洗衣機的正常運作。
師傅立即與客人解釋了問題所在,並建議更換新的排水喉。經過溝通後,客人同意進行更換。師傅迅速更換了排水喉,並重新檢查了一遍,確保沒有其他潛在問題。最終,洗衣機恢復了正常使用,再沒有出現漏水問題。
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