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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Gorenje歌爾牌二合一洗衣乾衣機，型號為WDI73120。客人反映，這部洗衣機在洗衣途中會出現漏水問題，而且水是從機底滲出來的。這種情況讓人感到驚訝，因為通常洗衣機不會在操作過程中出現漏水問題。
在兵團師傅上門前，客服根據客人的描述，已經對這個問題有了大致的判斷。他們告訴客人，這款OEM洗衣機有一個常見的問題，就是機背的感溫掣容易鬆脫，從而導致漏水。
兵團師傅上門後，一拉出部洗衣機，拆開一看，果然如客服所判斷的那樣——感溫掣已經鬆脫。為了確保這個問題不再發生，師傅決定將防漏膠圈重新裝上，並加上黃膠固定，避免它再次鬆脫。重新裝好後，師傅再次試機，發現洗衣機已經不再有漏水的情況了。
洗衣機漏水看似小問題，其實不容忽視。漏水不僅會造成地板濕滑，更可能損壞家具，甚至引發其他家電故障。為了預防洗衣機出現漏水問題，我們建議以下幾點：
- 定期檢查排水喉的連接處是否牢固
- 觀察機背連接處有否滲水跡象
- 適時清潔過濾網，避免堵塞
- 留意使用時有否異響
- 如發現漏水情況要立即停機檢查
及早發現異常情況，即時處理，能避免問題惡化，令維修費用大增。保持警覺和適當保養，能讓洗衣機持續穩定運作，為我們的生活帶來更多便利。
