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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D321HK/07。客人在洗衣途中發現機器漏水，並從梘粉盒位置流出來。客人已初步自行打開梘粉盒進行清理，但清理後問題仍然存在，於是決定求助於維修兵團。
當兵團師傅上門進行檢查時，發現機器在入水時，其速度偏慢，無法正常回流，導致部分水從梘粉盒處漏出。師傅進一步檢查，發現梘喉有淤塞情況，這是長期洗衣粉和柔順劑過多造成的。為了解決這個問題，師傅清理了梘喉並解除了淤塞，成功解決了漏水問題。
洗衣機漏水不僅會影響日常生活，更可能導致家居環境受潮和地板受損。這類問題通常源於日常使用習慣，適量使用洗衣粉和柔順劑不單可以有效清潔衣物，還能延長洗衣機的使用壽命。
從這次維修經驗，我們總結了以下預防洗衣機漏水的重點：
- 使用適量的洗衣粉和柔順劑，避免過量使用
- 定期檢查梘粉盒和梘喉是否有淤塞情況
- 留意入水速度，如發現異常應及時處理
- 每月進行一次空機洗滌，可預防梘喉淤塞
- 保持梘粉盒周圍清潔，定期擦拭
定期檢查洗衣機的運作狀況，留意入水速度和排水情況，都是預防問題的關鍵。發現異常時及早處理，能避免小問題演變成嚴重故障，為家居生活帶來更多便利和安心。
