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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WU12P260HK/01。客人反映這部洗衣機的入水喉漏水,情況真係好煩惱。😟
一收到客人的Order,客服立刻安排兵團師傅上門檢查。師傅先仔細檢查入水喉,發現入水喉接近水龍頭位置確實有漏水情況。
師傅小心拉出洗衣機,發現原先安裝洗衣機的師傅沒有幫客人拉直入水喉,令入水喉在後面打了一圈,長期受拉扯而導致漏水。👍
接著,兵團師傅迅速幫客人更換了一條新的入水喉,確保這次正確安裝,不會再出現類似問題。更換完畢後,客人正常使用洗衣機,沒有再出現漏水情況,客人十分滿意。😊
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