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一個斷裂的門勾，令這部LG前置式洗衣機 F12085V4W完全無法使用。住戶發現機門無法正常關上，於是安排維修兵團上門檢查。
門勾斷裂的問題其實並不罕見。就像一把鑰匙插進鎖孔裡，如果鎖芯已經損壞，強行轉動很容易令鑰匙斷裂在裡面。洗衣機的門勾和門鎖掣也是同樣的道理，門鎖掣如果出現問題，強行關門就容易令門勾斷裂。
兵團師傅上門後，首要檢查門勾斷裂的情況。經過仔細檢查，發現門勾的前半部分已經斷在門鎖掣內。這種情況需要同時更換門鎖掣和門勾，因為兩個零件是互相配合運作。
維修過程需要先處理門鎖掣的部分。師傅拆除機門的膠邊，特別是右半圓位置，才能順利拆下舊的門鎖掣。安裝新門鎖掣後，還要重新安裝門膠邊和門膠邊的鋼圈。
接著處理門勾的更換。師傅拆開機門和前半圓位置，從縫隙中取出舊的門勾，再裝上新的門勾。更換完成後，進行了一連串測試，包括鎖門、入水、轉動和排水解鎖，確保所有功能都運作正常。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防門勾損壞的要點：
- 關閉機門時要輕力，避免用力拍打
- 如發現關門時有異響，應立即檢查
- 定期檢查門鎖掣的運作是否順暢
- 確保機門周圍沒有衣物阻礙關門
- 如發現機門關閉不順，應及早維修
洗衣機的機門無法正常關上是一個嚴重的問題。當發現機門關閉不順暢，或聽到異常聲響時，最好及早檢查，以免小問題演變成更大的故障。
