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水漬唔會自己消失,尤其當樓下都開始投訴時,先會發現事情已經唔細。
呢單洗衣機維修個案,係一部 LG 前置式洗衣機 FC14105V2W。客人落單時已經講到「洗衣中途漏水、機底漏水」,而真正令人心裏一沉嘅位,係漏水唔止留喺屋企地面,連樓落單位都感受到。
兵團小編整理呢單時,最深刻係個「發現漏水」嘅過程並唔係由洗衣時聽到怪聲,或者見到衣服洗唔乾淨,而係由樓下投訴開始。師傅上門後先同孫先生了解情況,孫先生提到係樓下話廚房位置出現漏水,佢先急急咁去確認屋企有無問題。
呢種情況好似小朋友飲水洩漏咗少少,起初只係濕一點點紙巾,放耐咗就會變成成張枱都係水;漏水亦一樣,起初未必即刻引人注意,但當水一路「唔停手」咁滲出去,就會由屋內蔓延到其他地方。
孫先生其後自己拉出洗衣機,檢查周邊喉管同機身附近有無異常,最後發現原來係洗衣機本身漏水,而且漏到「成地都係」。當漏水情況嚴重到要驚動樓下,其實往往代表唔係一兩次洗衫先出現,而係有一段日子持續發生,只係一直未被察覺,或者以為係偶然濺水、拖地唔夠乾。
上門當日,師傅到場後就即刻同先生試機,希望盡快確認漏水源頭,避免再影響其他單位。試機時重點唔單止係睇脫水會唔會「噴水」,而係由入水開始就要盯緊每一個位置,因為入水階段一旦控制唔好,水會好快沿機底流出,地面就會出現一條條水路。
實際檢查結果係:一入水就已經見到入水掣不停滴水。更關鍵嘅係,師傅指出即使喺唔開機嘅狀態,入水掣位置都仍然漏緊水。呢個畫面可以想像成水龍頭明明已經扭實,但出水口仲係一滴一滴落,滴得耐就會滿地都係。
對住「唔開機都漏」嘅狀態,嚴重性自然更高,因為漏水唔需要等到洗衫先出現,隨時都可能慢慢積聚,仲會直接牽連到樓下其他單位。根據呢次檢查過程,如果屋企都出現類似跡象,可以先留意幾個位置同時機:
- 洗衣機未開機都覺得附近濕:特別留意入水掣/入水位有無滴水
- 一開始入水就見到地面出水路:好多時源頭唔係脫水甩水,而係入水系統或相關接駁位
- 漏水已經影響到樓下:通常唔係「今日先第一次」,要當成持續性問題盡快處理
確認問題後,今次上門維修結果係更換入水掣。完成更換後,漏水來源得到處理,亦即係將嗰個「唔應該再滴水嘅位置」重新止住,避免再出現機底長期潮濕、地面積水,又或者再次引起樓下投訴嘅情況。
回頭諗,漏水之所以令人煩惱,唔係因為要抹幾次地,而係因為水會一路累積成更大麻煩:地板長期濕、牆角發霉,甚至影響到其他單位,壓力就會一下子升高。如果大家屋企都試過洗衣中途見到機底有水、或者明明無洗衫都覺得洗衣機附近濕濕地,會唔會都值得停一停,早啲確認漏水係邊度開始,避免由一滴水變成一場難收拾嘅麻煩?

























