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一部使用六年的LG前置式洗衣機WFCT1408MW突然沒有反應，讓屋主一度以為洗衣機的電子板出現了問題。
洗衣機完全沒有燈號顯示，按任何按鈕都沒有反應，就好像整部洗衣機失去了電力供應一樣。客人感到非常困擾，因為這部洗衣機原本應該可以使用十多年，現在才用了六年就出現故障。
當兵團師傅到達現場檢查時，發現這部洗衣機偶爾會恢復正常運作。經過仔細檢查，確認問題出在底板上的輕觸棉，而不是客人擔心的電子板故障。
輕觸棉是洗衣機底板上的一個重要零件，它的主要功能是負責感應按鈕的觸碰。就像手機螢幕底下的觸控感應器一樣，當輕觸棉出現問題時，按鈕的反應就會變得不穩定。
這種故障有時會受到天氣潮濕的影響而變得更明顯。當輕觸棉接觸不良時，按鈕就會出現一時有反應，一時沒反應的情況。這就解釋了為什麼洗衣機會時好時壞。
兵團師傅拆開機器後更換了新的輕觸棉，洗衣機立即恢復正常運作。按鈕的反應變得靈敏可靠，讓客人可以繼續使用這部洗衣機。
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