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廚房地板出現積水，明明洗衣機已經關機好幾個小時。
這種詭異情況就發生在一位客人的LG前置式洗衣機WFN1006MW身上。每當洗完衣服後，明明洗衣機已經完成所有程序並關機，但幾個小時後，內桶竟然會莫名其妙地積滿水。
更令人困擾的是，這些積水還會慢慢流出來，最終在廚房地板形成一灘水。
客人起初以為是偶然現象。畢竟洗衣機不開機也有水進入，聽起來確實很不合理。就像家裡的水龍頭，正常情況下關緊了就不會有水流出，但如果突然發現水龍頭關不緊，就會不停地滴水或漏水。
當客人聯絡維修兵團時，客服根據描述初步判斷可能是入水系統出現問題。這種不開機狀態下仍有水進入的情況，通常指向一個特定的部件故障。
兵團師傅到達現場後，首先進行了基本檢查。打開洗衣機的梘粉盒，果然發現有水不停滲入。這個現象就像一個壞掉的水龍頭，即使沒有人轉開開關，水依然會不受控制地流出來。
問題的根源就在入水掣。這個部件負責控制洗衣機的進水，正常情況下只有在洗衣程序啟動時才會打開讓水進入。但當入水掣老化或損壞後，就會失去正常的開關功能，導致水不斷滲入洗衣機內桶。
就像家中老化的水龍頭密封圈壞了，無論怎樣轉緊都會繼續漏水。入水掣的問題也是同樣道理，內部的密封部件失效，無法完全阻止水流通過。
師傅向客人解釋了問題所在，並提供更換入水掣的方案。這種故障在前置式洗衣機中相當常見，特別是使用了一段時間的機器。入水掣作為經常開關的部件，長期使用後出現老化是正常現象。
更換入水掣的過程並不複雜。師傅先關閉洗衣機的水源，然後拆除舊的入水掣。安裝新的入水掣時，需要確保所有接駁位置緊密無漏水。完成安裝後，師傅重新接通水源，並進行測試。
測試階段很關鍵。師傅讓洗衣機保持關機狀態，觀察是否還有水不受控制地進入梘粉盒。同時檢查內桶是否還會無故積水。經過一段時間的監測，確認新的入水掣運作正常，不再有水在關機狀態下進入洗衣機。
問題成功解決。客人再也不用擔心早上起床時發現廚房地板有積水的情況。洗衣機恢復了正常的進水控制功能，只有在啟動洗衣程序時才會進水，關機後則完全停止進水。
從這個維修案例，我們可以歸納出幾個重要的警示信號：
- 洗衣機關機後內桶仍出現積水
- 梘粉盒有不明水漬或持續滲水
- 洗衣機周圍地面經常出現積水
- 水費無故增加但用水習慣沒有改變
這個維修個案提醒大家，當洗衣機在關機狀態下仍有水進入時，千萬不要忽視這個警號。表面上看似小問題，但如果不及時處理，不僅會造成水資源浪費，更可能導致家中水浸，帶來更大的損失。
大家平時使用洗衣機時，不妨留意一下洗衣完成後的情況。如果發現內桶在幾小時後出現積水，或者梘粉盒有不明水漬，就要考慮是否需要檢查入水系統了。畢竟及早發現問題，總比等到廚房水浸才處理來得好。
