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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WM10E060HK/25。客人反映，即使洗衣機的燈亮起並按下開始鍵，洗衣機也沒有如預期般運作，不入水且門處於鎖定狀態。這個情況對於任何家庭來說都相當令人困擾，尤其是在需要趕著清洗衣物的時刻。
兵團的師傅接到這單後，迅速上門進行檢查，發現洗衣機的排水燈閃爍，這通常是洗衣機摩打碳刷耗盡的警示。經過與客人溝通，了解到這部洗衣機已服役約10年，平均每週使用3至4次。依照這樣的使用頻率，摩打碳刷耗盡的情況確實在所難免。
師傅隨即進行了拆解，檢查摩打碳刷，結果確認碳刷已經完全耗盡。於是，進行了摩打碳刷的更換，讓客人的洗衣機重回正常運作狀態。摩打碳刷是洗衣機中一個重要的組件，它的壽命通常為5年，假設每天使用一次的情況下。這次更換後，預期這部洗衣機還能繼續服務多年。
透過這次維修，我們再次提醒大家：定期檢查和維護洗衣機，尤其是對於一些核心部件的更換，能夠有效延長家電的使用壽命，避免在不便的時刻出現故障。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
