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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Scholtes前置式洗衣機,型號為SDLE129。客人反映這部洗衣機的門把手鬆了,導致不是每次都能夠順利開門。
客人落單時已經說明門把手鬆的情況,兵團師傅上門後發現,洗衣機門當時是打開的,但門把手控制不了門勾。經過詳細檢查,確定是門把手壞了。值得一提的是,師傅已經帶了適用的零件。
跟客人報價後,師傅迅速更換了門把手。更換完畢,門把手已經可以正常拉動控制門勾來開關門。客人看到洗衣機可以正常使用後,也表示非常高興。
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