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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機，型號為ZWH71246。客人反映，儘管洗衣機的門能正常鎖上，而且單獨的脫水功能也沒問題，但就是不入水，讓人感到頭痛不已。
當兵團師傅上門細心檢查這部洗衣機後，發現了一個有趣的發現——客人所反映的不入水問題，其實並非如客人所想。原來，這部洗衣機有著兩至三個入水頭，用於不同洗衣階段。初次入水時只有一個頭被使用，而在中間階段需要排出水份並再次進水時，則會切換到另外一個入水頭。
經過仔細檢查，師傅發現其中一個入水頭因年久失修而損壞，導致洗衣機無法正常進水。為了解決這個問題，師傅決定更換了損壞的入水掣線圈。更換完畢後，洗衣機終於可以正常運作，恢復了它的洗衣功能，客人也終於可以鬆一口氣了。
透過這單維修讓我們看到，有時候洗衣機的問題並不像看上去那麼簡單。一個小小的部件損壞，就可能讓整部洗衣機停擺。從這次的案例中，我們可以學習以下預防入水問題的要點：
- 定期檢查入水喉管是否有鬆脫的情況
- 留意入水頭是否發出異常聲響
- 觀察每次洗衣時的入水情況是否正常
- 保持入水頭周圍清潔，避免累積污垢
日常生活中，洗衣機的入水問題其實十分常見，卻往往被忽視。入水頭的運作狀況直接影響洗衣效果。當發現洗衣機出現任何異常情況，無論是不入水、洗衣效果變差，還是發出異響，都應及時處理。畢竟洗衣機是家中不可或缺的電器，妥善保養和適時維修，不僅能延長使用壽命，更能確保衣物得到最佳的清潔效果。
