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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WM14W460HK/14。客人反映,在洗衣機完成洗衣程序後,會聽到異常的噪音,特別是在脫水階段會有明顯的怪聲發出。
當我們的兵團師傅上門檢查時,發現洗衣機在轉動時並沒有明顯的異常,但在排水過程中出現了奇怪的噪音,聲音相當大。進一步檢查發現,缸底喉管有硬物卡住導致排水不暢順,而且排水泵也因硬物撞擊而老化,這是造成噪音的主要原因。
解決方案包括更換排水泵和清理排水管中的異物。兵團師傅非常細心地進行了檢查和維修,確保所有問題都得到解決。此外,師傅也提醒客戶,在使用洗衣機時要註意檢查衣物口袋,避免硬物掉入洗衣機內。這個小小的習慣不僅可以防止排水不暢順,還可以避免潛在的損壞,如打爆水缸等情況,從而延長洗衣機的使用壽命。
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