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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Hitachi日立牌前置式洗衣機,型號為BDW80XWV。客人反映呢部洗衣機在脫水過程中的最後7分鐘,會發出好似刮東西般的異響,讓客人十分困擾。😣
兵團師傅接到Order後,立即上門為客人進行檢查及維修。👨🔧師傅初步檢查洗衣機的軸芯、啤鈴和其它機件,並進行測試,發現這個異響嘅源頭來自排水泵。為了讓客人更了解,師傅還特地拍下了影片,清楚顯示排水泵因長時間使用而出現老化情況,擺動不穩定,所以在洗衣機振動強烈時,排水泵就會發出異響。
師傅判斷出問題後,立即向客人說明需要更換新的排水泵才可以解決問題。由於客人在落單時已經提到了噪音問題,所以師傅在上門時已經帶備了可能需要使用的零件,於是當場就為客人更換了新的排水泵,成功解決了問題。
其實洗衣機發出異響往往是機件出現問題的前兆,及早發現和處理可以避免問題惡化。透過這個維修案例,我們可以總結以下重要事項:
- 定期檢查洗衣機運作時的聲音,如有異常要及時處理
- 不要忽視任何異常聲響,這可能是零件老化的警號
- 及時維修不僅可延長洗衣機壽命,還能確保洗衣效果
- 保持警覺,留意洗衣機在不同洗衣階段的聲音變化
不少人都習慣忽視洗衣機發出的異常聲音,直到問題變得嚴重才求助。適時維修不單止可以延長洗衣機的使用壽命,更能確保每次洗衣都達到最佳效果,讓衣物得到妥善的清潔和護理。