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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為WFCR75230。客人反映該洗衣機發出噪音的問題,並在落單時提供了若乾影片來展示噪音情況。根據這些資料,我哋的客服已經初步判斷可能是有異物卡在機內,但詳細情況還是要等兵團師傅上門檢查後才能確認。🕵️♂️
兵團師傅到達現場後,立即開始檢查。由於噪音問題較為明顯,師傅帶備了內窺鏡,很快就定位到噪音來源。原來在內膽的底部有一件雜物卡住了,很接近缸底喉的位置。師傅順利地拆開機內的喉管,清理出來後,發現是一把梳。客人表示,很大機會是忘記拿出來放入洗衣機內,結果梳子卡在裡面導致噪音。📏
這個情況提醒大家,要清乾淨衣物才放進洗衣機內。輕則可能會有噪音問題,重則會影響到洗衣機的運作。💡
洗衣機內卡著異物的情況其實十分常見,小至髮夾、紐扣,大至手機和鑰匙都試過發生。使用洗衣機前花一點時間檢查衣物,可以避免不必要的麻煩和損失。
當發現洗衣機有異常聲音,不要抱著僥倖心理繼續使用。及早發現問題並處理,不但可以延長洗衣機的使用壽命,更能避免小問題演變成大故障,為自己省下更多維修費用和煩惱。