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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Fortress豐澤牌前置式洗衣機，型號為FW1445I718。客人反映洗衣機排不到水，同時還會發出咔咔的噪音，不敢再啟動，洗衣機內還有水和衣物。
當師傅上門後，進行實地檢查。試機發現洗衣機正常運作，但當調到排水模式時，洗衣機便開始發出異常噪音。通過這個現象，師傅判斷洗衣機的排水系統可能出現了問題。經進一步檢查後，確認了洗衣機的排水泵老化，因此產生噪音。
那麼，解決這個問題的方法就是更換一個新的排水泵。在更換過程中，師傅解釋了可能的原因：可能因為洗衣機內有硬物或異物積聚，導致排水泵遭到磨損，最後導致柏葉斷裂。師傅建議客人，在使用洗衣機前，應檢查衣物口袋，避免硬物或異物進入排水泵，影響其性能。客人對此表示理解，並答應會加以注意。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防排水泵故障的要點：
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋，清除硬幣、鑰匙等硬物
- 定期檢查排水系統是否有異物堆積
- 留意洗衣機運作時有否異常噪音
- 如發現問題應及時維修，避免故障擴大
這個案例提醒我們，洗衣機的排水泵故障往往源於日常使用習慣。每次洗衣前花一分鐘檢查衣物口袋，清理硬幣、鑰匙等硬物，能有效預防排水泵受損，延長洗衣機使用壽命。
當發現洗衣機出現異常噪音或排水問題，及早處理尤為重要。拖延維修不僅可能加重損壞程度，更有機會影響其他零件，最終導致維修費用增加。保持良好的使用習慣，適時維護，讓洗衣機持續為我們提供可靠的服務。
