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這部型號為VEMC62811的Whirlpool惠而浦日式洗衣機，出現不排水嘅問題。由於我們的客服與兵團師傅都具有豐富的經驗和判斷力，他們從客戶的描述中已經可以判斷，這部洗衣機可能存在排水系統故障。
不過，這不是我們首次為這部洗衣機提供服務，其實這位客戶是我們的舊客戶，同樣的問題一年前已經曾經為這部洗衣機換過一次排水泵。當兵團師傅上門進行詳細檢查時，他確認了洗衣機的確有排水故障。師傅發現，問題的根源其實是一條小衣物布料淤塞在排水口，阻礙了水流。
幸好，這個問題的解決方式相對簡單。經過兵團師傅細心的清理，淤塞的布料被成功取出，洗衣機順利恢復了正常的排水功能。
此次維修過程中，兵團師傅特別提醒客人，使用洗衣網袋來裝小衣物可以避免這種情況再次發生。不過，也不能過度依賴洗衣網袋，如果大部分衣物都放在洗衣網袋內，洗衣過程中可能會因為物件過大而產生撞擊，導致機器震動或發出噪音。因此，只有少部分小衣物時，才建議使用洗衣網袋。
從這次維修經驗，我們總結出以下預防洗衣機排水故障的重要事項：
- 使用洗衣網袋裝載小衣物，如襪子、內衣等
- 每次洗衣前檢查衣物口袋，避免遺留小物件
- 注意處理容易鬆脫的飾品或配件
- 定期檢查排水系統是否有異常
- 如發現排水不順或異響，應及早處理
小衣物淤塞排水口的情況相當常見，不少人都曾遇過類似問題。適當的使用習慣和定期檢查，能有效預防這類故障的發生。保持良好的洗衣習慣不僅能延長洗衣機的使用壽命，更能避免不必要的維修支出。這樣既可以節省維修開支，也能確保衣物得到妥善的清洗。
