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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為AWC6100S。客人反映洗衣機不排水,嘗試了清理排水系統,但問題仍未解決。💧
客人原本自行嘗試排水,但其實只是將黑色排水管放出來,並未真正清理洗衣機的排水系統。上門後,兵團師傅進行了測試,確認了洗衣機的不排水狀況。在檢查排水泵時,師傅發現排水泵並未運作,需要外力輔助才能恢復運作。🔧
師傅向客人解釋了排水泵的老化情況,認為需要更換新的排水泵。客人接受了師傅的建議,更換了排水泵後,洗衣機的排水功能恢復正常。師傅還向客人解釋,如果洗衣時有配件,最好使用洗衣袋,避免配件掉入洗衣機的排水泵部位,降低這種情況的出現。👍
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