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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WU10P160HK/01。客人反映這部洗衣機出現不排水嘅問題,令工人姐姐相當困擾。這種情況不但影響日常使用,仲可能導致衣物發霉。
接到客人的Order後,客服立即安排了兵團師傅上門檢查。師傅到達後,首先進行了基本檢查,並確認洗衣機確實出現不排水的故障。經過進一步檢查,原來是排水泵位置卡住了大量異物,導致無法正常排水。
師傅立即著手更換排水泵。更換過程中,師傅也仔細檢查了其餘部件,以確保沒有其他潛在問題。在完成更換排水泵後,師傅再次測試洗衣機,確定洗衣機已恢復正常運作。
客人對維修結果非常滿意,並表示會提醒工人姐姐記得從衣物中取出雜物,以免再度損壞排水泵。這樣既可以延長洗衣機的使用壽命,也避免了不必要的維修費用。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。