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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Thomson湯笙牌上置式洗衣機,型號為TX898。客人反映這部洗衣機出現了不排水的問題,並懷疑可能是有異物掉進去導致的。
當兵團師傅上門後,首先與客人溝通瞭解了具體情況。客人表示最近曾經不小心在洗衣機機門打開的情況下掉了兩個瓶蓋進去,這可能是導致洗衣機不排水的原因。
在與客人一起試機時,師傅也確認了洗衣機的確存在排水問題。根據排水的現象,師傅初步判斷機內可能有淤塞。於是師傅開始拆機進行深入檢查,果不其然,在洗衣機的喉管內找到了那兩個瓶蓋。清理完畢後,管道變得暢通。
由於這部洗衣機已經使用了將近10年以上,雖然品質很好,但檢查發現排水泵已經出現老化現象。為了延長洗衣機的壽命,客人決定更換排水泵。師傅隨即更換了排水泵,讓洗衣機恢復正常運作。
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