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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WM10E162HK。客人反映的問題是不排水和門鎖死，導致衣物被鎖在機內，真係令人頭痛😵。
當我哋的兵團師傅上門檢查時，確認了客人的反映情況。原來，不排水的問題最終導致門鎖掣無法開啟。經過一番努力，師傅成功幫客人排出了機內的積水，並順利打開門鎖掣取出了衣物。但問題的根源還未解決，師傅深入檢查後發現，過濾器內堵塞了大量異物，從牙籤、木棍到銀幣都有，其中一枚銀幣甚至卡在了排水泵中，導致排水泵損壞。
面對這種情況，師傅立刻為客人更換了排水泵。安裝新的排水泵後，這部洗衣機終於恢復了正常運作。師傅這次的維修，不僅解決了眼前的問題，也提醒了我們一個重要的維護小知識：在使用洗衣機前，一定要仔細檢查衣物口袋，避免小物品如銀幣、髮簪、牙籤等卡住排水泵，導致損壞。
這次維修個案提醒了大家，日常維護和使用洗衣機時的小細節，都可能影響到洗衣機的正常運作。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
