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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WM10E162HK。客人反映的問題是不排水和門鎖死，導致衣物被鎖在機內，真係令人頭痛😵。
當我哋的兵團師傅上門檢查時，確認了客人的反映情況。原來，不排水的問題最終導致門鎖掣無法開啟。經過一番努力，師傅成功幫客人排出了機內的積水，並順利打開門鎖掣取出了衣物。
但問題的根源還未解決，師傅深入檢查後發現，過濾器內堵塞了大量異物，從牙籤、木棍到銀幣都有，其中一枚銀幣甚至卡在了排水泵中，導致排水泵損壞。面對這種情況，師傅立刻為客人更換了排水泵。安裝新的排水泵後，這部洗衣機終於恢復了正常運作。
從這次維修經驗，我們總結了以下預防洗衣機故障的重要事項：
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋，清除所有小物品
- 定期清理洗衣機的過濾器，避免異物堆積
- 留意洗衣機運作時是否有異常聲響
- 如發現排水異常，應及時檢查並處理
我們每日使用洗衣機的時候，很容易忽略一些看似微不足道的小細節。一個小小的銀幣或髮夾，都可能引發連串的故障，影響整部洗衣機的運作。及時的檢查和維護，能避免不必要的麻煩和支出。
日常生活中，養成檢查衣物口袋的好習慣非常重要。畢竟，預防勝於治療，適時的保養遠比等待故障發生後才處理更為明智。
