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兵團小編今次要分享的是一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機,型號為WNAR75210。客人反映這部洗衣機不能正常排水,而且在脫水時,面板的燈全部都亮起來,情況頗為嚴重。
兵團師傅上門檢查時發現,原來是過濾器被異物卡住,導致不能正常轉動。經過進一步檢查,師傅發現排水泵已被牙籤等異物卡住,而且泵本身已有老化的跡象。為了確保洗衣機能恢復正常運作,師傅建議客人一次過更換新的排水泵。
在更換排水泵後,這部洗衣機終於能正常排水,並且面板的燈也不再亮起。不過,在檢查過程中,師傅還發現排水喉有被夾扁的跡象。為了避免影響排水效果,師傅幫客人整理並重新掛好排水喉。
最後,師傅提醒客人,在洗衣前要檢查衣物的口袋,以免牙籤、硬幣等硬物掉入洗衣機,造成排水系統淤塞或卡住排水泵。客人表示明白,並對師傅的服務感到滿意。
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